Médiateur / Médiatrice adulte relais
Emploi
Châlette-sur-Loing, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Description des tâches/missions :
Au sein de l'association Fratercité, l'adulte-relais aura pour mission de développer le lien social entre les habitants et d'améliorer la vie dans les quartiers via deux types de médiation :
Aider dans les démarches administratives :
- Accueillir, écouter la demande d'appui et d'accompagnement des personnes,
- Informer et orienter vers les services spécialisés et renseigner sur les démarches à entreprendre,
- Assurer le lien entre les structures publiques ou privées et l'habitant,
- Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives : aider les habitants à monter un dossier administratif ; lire, éventuellement traduire, téléphoner, écrire dans ce cadre aux structures compétentes,
- Accompagner physiquement le public jusqu'aux services si cela est nécessaire,
- Mettre en place des actions d'information ou de sensibilisation avec les services concernés (CAF, CPAM, France Travail, services municipaux, services préfectoraux).
Favoriser la participation citoyenne :
- Mobilier les habitants au quotidien et les informer sur les dispositifs existants,
- Créer du lien entre les habitants en favorisant le partage d'expérience notamment[...]
